Και με ποιες θα τις αντικαταστήσεις
Ο τρόπος με τον οποίο παρουσιάζουμε τον εαυτό μας στη δουλειά είναι σημαντικός. Ανεξάρτητα από το πόσο χαλαρός είναι ο χώρος εργασίας, υπάρχουν μερικές εκφράσεις που καλό είναι να αποφεύγονται. Επίσης, μπορείς πολύ εύκολα να πεις κάτι με διακριτικότητα, χωρίς να σκεφτείς ότι υπονομεύεις τον εαυτό σου ή ότι βοηθάς τους συναδέλφους σου να διαμορφώσουν μία συγκεκριμένη άποψη για σένα.
Πολλές από τις παρακάτω εκφράσεις είναι αρκετά συνηθισμένες ανάμεσα στους συναδέλφους. Μάθε πώς θα τις αντικαταστήσεις, κρατώντας το νόημα αλλάζοντας όμως κατά πολύ τη στάση σου γενικότερα.
Αντί να λες "Συγνώμη που σε ενοχλώ", προσπάθησε να λες "Έχω μία ερώτηση και ελπίζω ότι μπορείς να βοηθήσεις".
Μπορείς εύκολα να νιώσεις ότι παίρνεις τον χρόνο των άλλων στη δουλειά. Ζητώντας όμως συγνώμη, υπαινίσσεσαι ότι κάνεις κάτι λάθος και δεν ισχύει κάτι τέτοιο. Αντί να απολογείσαι για τον χρόνο των συναδέλφων σου, προσπάθησε να τους πεις ευγενικά πώς χρειάζεσαι τη βοήθειά τους. Αυτό θα σε κάνει να φαίνεσαι πιο σίγουρη και ισχυρή και ότι δεν βρίσκεσαι σε μειονεκτική θέση.
Αντί να λες "Έχουμε ένα πρόβλημα με", προσπάθησε να λες "Έχουμε ένα πρόβλημα και νομίζω ότι ξέρω πώς θα το αντιμετωπίσουμε".
Σε κανέναν δεν αρέσει να πρέπει να δώσει λύση σε ένα πρόβλημα και ένα από τα συνηθισμένα λάθη που κάνουν οι εργαζόμενοι σε entry level είναι να το λένε στον προϊστάμενό τους χωρίς να προτείνουν τρόπους επίλυσης. Παρόλο που υπάρχουν αρκετά σοβαρά ζητήματα που δικαιολογούν την ειδοποίηση ενός ατόμου με περισσότερες γνώσεις, ταυτόχρονα υπάρχουν πολλές περιπτώσεις στις οποίες θα πρέπει να στραφείς στον διευθυντή σου προτείνοντας κάποια λύση και όχι το πρόβλημα.
Αντί να λες "Μπορείς να κάνω λάθος, αλλά..." προσπάθησε να λες "Νομίζω ότι...".
Αναγνωρίζοντας ότι η ιδέα σου είναι εσφαλμένη, μειώνεις τη δική σου αξιοπιστία και υποδηλώνεις ότι δεν έχεις εμπιστοσύνη στις προτάσεις και τις αποφάσεις σου. Δείξε σιγουριά γι΄αυτό που θέλεις να πεις διαμορφώνοντάς την έκφρασή σου ως δήλωση. Με αυτόν τον τρόπο, όχι μόνο θα αισθάνονται μεγαλύτερη εμπιστοσύνη οι συνάδελφοί σου αλλά θα αισθάνεσαι ότι όσα λες είναι χρήσιμα.
Αντί να λες "Θα σου στείλω e-mail" προσπάθησε να λες "Ας βρούμε χρόνο να συζητήσουμε από κοντά".
Προτείνοντας να συναντηθείς με κάποιον, δείχνεις ότι δεν είσαι κάποια που κρύβεται πίσω από μια οθόνη και ότι έχεις τη θέληση να αφιερώσεις χρόνο στην προσωπική επαφή. Θα σου δώσει επίσης την ευκαιρία να εξελίξεις σημαντικές δεξιότητες, όπως η επικοινωνία και η διαπραγμάτευση, που συχνά χάνονται μέσα στα e-mails.
Αντί να λες "Ναι, μπορώ να το κάνω" (όταν είναι πραγματικά αδύνατο) προσπάθησε να λες "Θα ήθελα πολύ να το κάνω. Θα μπορούσαμε να βρούμε έναν τρόπο για το πώς μπορεί να μπει στο ήδη υπάρχον πρόγραμμά μου".
Το να αισθάνεσαι υπερ-πιεσμένη στη δουλειά μπορεί να είναι ένα σοβαρό ζήτημα. Αν αισθάνεσαι την πίεση των πρόσθετων εργασιών που συσσωρεύονται όταν δυσκολεύεσαι ήδη με την τρέχουσα λίστα των καθηκόντων σου, ίσως να ανησυχείς ότι η άρνηση ενός ακόμα project να μην κάνει καλό στο προφίλ σου. Να θυμάσαι όμως ότι έχεις κάθε δικαίωμα να αρνηθείς.
