Ιταλικό δικαστήριο απέρριψε τις κατηγορίες για απάτη εναντίον της Chiara Ferragni, θέτοντας τέλος σε μια πολύκροτη διαμάχη σχετικά με πρακτικές μάρκετινγκ influencers και προωθήσεις φιλανθρωπικών προϊόντων.
Αίσια έκθαση είχε η δικαστική περιπέτεια της Chiara Ferragni.
Ιταλικό δικαστήριο απέρριψε τις κατηγορίες για απάτη εναντίον της Ιταλίδας influencer, θέτοντας τέλος σε μια πολύκροτη υπόθεση που αμφισβητούσε τις πρακτικές μάρκετινγκ influencers και τις προωθήσεις φιλανθρωπικών προϊόντων. Η υπόθεση επικεντρώθηκε σε ισχυρισμούς ότι οι καταναλωτές παραπλανήθηκαν σχετικά με τον φιλανθρωπικό χαρακτήρα των πωλήσεων που σχετίζονταν με ένα χριστουγεννιάτικο κέικ και πασχαλινά αυγά που προωθούσε η Ferragni.
Η απόφαση των δικαστών
To δικαστήριο αποφάνθηκε ότι δεν επρόκειτο για απάτη με επιβαρυντικές συνθήκες, σε βάρος των καταναλωτών που αγοράζουν προϊόντα από το διαδίκτυο.
Αυτή η απόφαση κλείνει ένα κεφάλαιο σε αυτό που τα ιταλικά μέσα ενημέρωσης γρήγορα ονόμασαν "Pandorogate", μια υπόθεση που αποκάλυψε πώς το μάρκετινγκ των influencers, οι φιλανθρωπικές αξιώσεις και η νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών μπορούν να συγκρουστούν όταν η διαφημιστική αφήγηση ξεπερνά τις νομικές υποχρεώσεις γνωστοποίησης.
Στην ουσία, η εισαγγελία ισχυρίστηκε ότι η Ferragni και οι εμπορικοί συνεργάτες της παραπλάνησαν τους καταναλωτές κάνοντάς τους να πιστέψουν ότι η αγορά ενός κέικ pandoro περιορισμένης έκδοσης και επώνυμων πασχαλινών αυγών θα υποστήριζε άμεσα την παιδιατρική ιατρική περίθαλψη. Στην πραγματικότητα πραγματοποιήθηκε μόνο μια σταθερή δωρεά, ενώ οι εταιρικές οντότητες του influencer αποκόμισαν σημαντικά εμπορικά κέρδη.
Από την απόλυτη δόξα, στα δικαστήρια
Η υπόθεση προέρχεται από μια συνεργασία του 2022 μεταξύ της Ferragni και της ιταλικής εταιρείας ζαχαροπλαστικής Balocco, η οποία παρήγαγε μια τούρτα pandoro με ροζ σήμα στην τιμή των περίπου 9 ευρώ, περίπου τρεις φορές το κόστος μιας τυπικής έκδοσης.
Τα διαφημιστικά posts υποδήλωναν ότι τα έσοδα θα ωφελούσαν παιδιά που νοσηλεύονταν σε νοσοκομείο στο Τορίνο. Στην πραγματικότητα, οι εισαγγελείς ισχυρίζονται ότι το νοσοκομείο έλαβε μία μόνο δωρεά 50.000 ευρώ από την Balocco, ενώ εταιρείες που συνδέονται με την Ferragni κέρδισαν περίπου 1 εκατομμύριο ευρώ από την διαφημιστική καμπάνια.
Ένα παρόμοιο μοτίβο φέρεται να προέκυψε σε σχέση με την πώληση επώνυμων πασχαλινών αυγών το 2021 και το 2022, τα οποία επικαλούνταν επίσης φιλανθρωπικούς ή κοινωνικούς σκοπούς στις διαφημιστικές τους αφηγήσεις.
Οι εισαγγελείς υποστήριξαν ότι η δομή και η επικοινωνία των προωθητικών ενεργειών δημιούργησαν μια παραπλανητική εντύπωση ότι οι αγορές των καταναλωτών χρηματοδοτούσαν άμεσα φιλανθρωπικούς δικαιούχους, αντί να χρηματοδοτούν μια συμβατική εμπορική συμφωνία αδειοδότησης και έγκρισης.
Διαβάστε Επίσης
